Słowa mają wielką moc. Jak prowadzić rozmowę, by nie krzywdzić rozmówcy?

Źródło: Dzień Dobry TVN
Jak rozmawiać, aby nikogo nie zranić
Jak rozmawiać, aby nikogo nie zranić
Iluzja psychologiczna
Iluzja psychologiczna
Jak wyleczyć złamane serce?
Jak wyleczyć złamane serce?
Czy wybaczać sobie małe grzeszki?
Czy wybaczać sobie małe grzeszki?
Nauka 4 dni w tygodniu – rewolucja w kreatywności?
Nauka 4 dni w tygodniu – rewolucja w kreatywności?
Rodzicu, bądź obecny w życiu dziecka
Rodzicu, bądź obecny w życiu dziecka
Jak wspierać osoby w kryzysie psychicznym?
Jak wspierać osoby w kryzysie psychicznym?
Jak radzić sobie z lękiem i stresem?
Jak radzić sobie z lękiem i stresem?
Nastoletnia depresja - niewidzialny wróg
Nastoletnia depresja - niewidzialny wróg
Mistrzyni olimpijska o walce z depresją
Mistrzyni olimpijska o walce z depresją
Zaburzenia psychiczne u dzieci
Zaburzenia psychiczne u dzieci
Psychoefekty - codziennie wpływają na nasze życie
Psychoefekty - codziennie wpływają na nasze życie
Internet na ratunek psychologii
Internet na ratunek psychologii
Jak znaleźć psychoterapeutę dla siebie?
Jak znaleźć psychoterapeutę dla siebie?
Jak pomóc dziecku radzić sobie z emocjami?
Jak pomóc dziecku radzić sobie z emocjami?
Depresja poporodowa - czym różni się od "baby bluesa"?
Depresja poporodowa - czym różni się od "baby bluesa"?
Anna Jędrzejowska wspiera budowę Centrum Psychiatrii Dzieci i Młodzieży
Anna Jędrzejowska wspiera budowę Centrum Psychiatrii Dzieci i Młodzieży
Agnieszka Więdłocha o psychiatrii dziecięcej w Polsce. "Szprycuje się je lekami ogłupiającymi"
Agnieszka Więdłocha o psychiatrii dziecięcej w Polsce. "Szprycuje się je lekami ogłupiającymi"
Epidemia zaburzeń odżywiania w dobie pandemii
Epidemia zaburzeń odżywiania w dobie pandemii
Julia Wróblewska w obszernym wywiadzie o zaburzeniach osobowości. "Moje problemy zaczęły się po rozwodzie rodziców"
Julia Wróblewska w obszernym wywiadzie o zaburzeniach osobowości. "Moje problemy zaczęły się po rozwodzie rodziców"
Zespół Otella, czyli urojenie bycia zdradzanym
Zespół Otella, czyli urojenie bycia zdradzanym
Błędna diagnoza. Jak leczyć zaburzenia borderline
Błędna diagnoza. Jak leczyć zaburzenia borderline
Słowa ranią tak samo jak czyny. Czasami jedno zdanie za dużo może sprawić komuś przykrość, a nawet doprowadzić do podjęcia radykalnych kroków. Jak się komunikować, by - nawet wyrażając sprzeczną opinię - nie obrażać rozmówcy? W Dzień Dobry TVN tłumaczyła to dr Małgorzata Majewska, specjalistka komunikacji, autorka książki pt. "Mówię, więc jestem". 

Słowa i ich wielka moc

Wiele osób oburzonych jest sytuacją, że coś, co kiedyś uchodziło za normę, dziś traktowane jest jako obraza drugiego człowieka. Hasła: "ty debilu", "wariacie" czy zdania "idź się leczyć" są obecnie nie do przyjęcia. Dlaczego?

- Poziom kryzysu psychicznego w Polsce to efekt tego, że udawaliśmy, że jest spoko. Słowa mają nieprawdopodobną moc, gdyż one nam konstruują interpretację świata. Jeżeli w tej interpretacji ty jako mały chłopiec słyszysz "idź się leczyć", kiedy zrobisz coś, czego się wstydzisz, to słyszysz też, że terapia ma minus. Później, kiedy ktoś potrzebuje fachowej pomocy, myśli, że jest nienormalny – wyjaśniała dr Małgorzata Majewska.

Jak zaznaczyła, choć w sytuacjach trudnych planujemy swoje przemowy, pod wpływem emocji mówimy to, co ciśnie nam się na język. Często są to kalki językowe, które zapadły nam w pamięć jeszcze z czasów dzieciństwa. Takie słowne przepychanki nie mają jednak większego sensu. Jednym słusznym rozwiązaniem jest zatrzymanie rozmówcy i podkreślenie, że wypowiadane zdania sprawiają nam przykrość.

- Nie tylko osoby z niepełnosprawnością są stygmatyzowane, ale również inne grupy społeczne. Ludzie nieświadomie mają wdrukowane, że jeśli chcemy kogoś obrazić, to sięgamy po to, co podpowiada system językowy. Kiedyś tak się mówiło, bo nikt nie zastanawiał się nad podmiotowością. Teraz mamy tego efekty – dodała nasza gościni.

Jak zmienić język w komunikacji?

Mimo tego, że w mediach wielokrotnie zwracano uwagę na stygmatyzację pewnych grup społecznych, problem wciąż się pojawia. Choć świadomość społeczeństwa rośnie, język nie nadąża za zmianami.

- Z jednej strony mamy presję na poprawność polityczną, a równocześnie pojawiają się sytuacje emocjonalne i ludzie mówią obraźliwe rzeczy. Jeżeli będzie presja społeczna, będziemy mówić o tym w mediach, coś może się zmienić za 5-7 lat. Jeżeli przymkniemy na to oko, to będzie trwać – podsumowała specjalistka.

Nie oglądałeś Dzień Dobry TVN na antenie? Wszystkie odcinki oraz Dzień Dobry TVN Extra znajdziesz też na Player.pl.

Skocz do sklepu TVN!
Skocz do sklepu TVN!

Jesteśmy serwisem kobiecym i tworzymy dla Was treści związane ze stylem życia. Pamiętamy jednak o sytuacji w Ukrainie. Chcesz pomóc? Sprawdź, co możesz zrobić. Pomoc. Informacje. Porady. 

Zobacz także:

Autor: Nastazja Bloch

Źródło zdjęcia głównego: Michał Woźniak/East News

podziel się:

Pozostałe wiadomości