Raport dotyczący zjawiska mobbingu ukazał się już po raz drugi. Jego tegoroczna edycja pokazała, że jest to problem powszechny i pojawia się w wielu polskich firmach. Jaka jest przyczyna takiej sytuacji? Czym charakteryzuje się mobbing i jak z nim walczyć? Sprawdź, co powiedzieli na ten temat eksperci.
Dlaczego mobbing w Polskich firmach występuje tak często?
Mobbing jest zjawiskiem przykrym nie tylko dla osoby, której dotyczy, ale też wpływa niekorzystnie na cały zespół.
"Wpływa na efektywność zespołu, na klimat współpracy, na postrzeganie danego pracodawcy" - twierdzi Robert Lisicki z Konfederacji "Lewiatan".
Zachowania tego typu powodują duże szkody i zagrażają wizerunkowi firmy. Raport "Mobbing w polskich firmach" pokazuje, że jest to problem niestety bardzo częsty. Skąd takie wyniki?
"Myślę, że wielu pracodawców podjęło działania na rzecz przeciwdziałania mobbingowi, w tym różnego rodzaju szkolenia, spotkania uświadamiające i przełożonych i pracowników o tym zjawisku. Stąd też po prostu mamy większą świadomość tego." - kontynuuje Robert Lisicki.
Czym jest mobbing i jakie zachowania występują najczęściej?
"Działanie o charakterze długotrwałym i uporczywym, polegające na nękaniu i zastraszaniu pracownika, prowadzące do jego poniżenia, ośmieszenia, zmniejszenia jego poczucia przydatności zawodowej, a wreszcie do jego izolowania" - wylicza prof. Monika Latos-Miłkowska z Akademii Leona Kożmińskiego w Warszawie.
"W wyniku mobbingu może dochodzić do stanów depresyjnych, do stanów lękowych, więc może to też wpływać na kryzys psychiczny" - zauważa dr Malwina Puchalska-Kamińska, psycholożka z Uniwersytetu SWPS.
Według drugiej edycji raportu "Mobbing w polskich firmach", najczęstsze formy mobbingu to:
- przydzielanie bezsensownych zadań,
- obmawianie i rozsiewanie plotek,
- wydawanie sprzecznych poleceń,
- komentarze świadczące o zazdrości lub zawiści,
- używanie krzyku, przekleństw i wyzwisk.
Jak się okazuje sprawcami mobbingu są nie tylko przełożeni, ale też współpracownicy.
"Mobbing może mieć różne formy. Wertykalną - na linii przełożony-podwładny, ale także współpracownicy. Zdarza się również, że to podwładny zachowuje się w sposób, który mobbuje przełożonego" - twierdzi Robert Lisicki.
"Są to osoby, które po prostu nie mają umiejętności zarządzania zespołem, radzenia sobie z konfliktami, kryzysami. W części przypadków sprawców charakteryzuje chęć władzy, kontroli, którą przelewają na inne osoby w nieumiejętny sposób." - mówi o mobberach Michał Murgrabia, psycholog, prezes epsycholodzy.pl.
Co zrobić, gdy jest się ofiarą mobbingu?
Co w takim razie należy zrobić, gdy padło się ofiarą wspomnianych zachowań w pracy? Eksperci podpowiadają:
"Jeżeli mam w sobie siłę i wsparcie otoczenia, to warto głośno o tym powiedzieć, żeby zaprzestać [przyp.red. mobbingu]. Żeby pokazać, że my się na to nie zgadzamy. Warto porozmawiać ze współpracownikiem, współpracownikami, którzy nas wspierają. Wygadać się po prostu. "- doradza dr Malwina Puchalska-Kamińska.
"Ofiary mobbingu zwyczajnie boją się prosić o pomoc. W związku z tym nie podejmują żadnych działań, czekając naiwnie aż sytuacja sama się rozwiąże." - mówi Michał Murgrabia.
Nie jest to jednak zalecane w tym przypadku postępowanie. Warto zdobyć się na odwagę i zareagować, gdyż bez odpowiednich działań nie można liczyć, że sytuacja się zmieni. W pierwszej kolejności należy poinformować pracodawcę. Jeśli to nie pomoże można złożyć skargę do Państwowej Inspekcji Pracy lub wytoczyć pracodawcy proces w sądzie pracy o odszkodowanie lub zadośćuczynienie.
"Pracodawca ma obowiązek zapewnić pracownikowi środowisko pracy wolne od mobbingu i to jest podstawą jego odpowiedzialności prawnej" - dodaje prof. Monika Latos-Miłkowska.
Więcej o raporcie dowiecie się z na stronie tvn24.pl.
Jesteśmy serwisem kobiecym i tworzymy dla Was treści związane ze stylem życia. Pamiętamy jednak o sytuacji w Ukrainie. Chcesz pomóc? Sprawdź, co możesz zrobić. Pomoc. Informacje. Porady.
Zobacz także:
- Nie wiesz jak zareagować, gdy ktoś cię poniża? Psycholog podaje kilka pomocnych zwrotów
- Mobbing - czym jest i jak na niego reagować? "Jest z nim jak z molestowaniem - gros ludzi sądzi, że ofiara prowokuje"
- Kobieta w armii. Mobbing i molestowanie to norma?
Autor: Regina Łukasiewicz/Maciej Zalewski
Źródło: TVN24
Źródło zdjęcia głównego: Lacheev/GettyImages