Mobile przede wszystkim
Młodzi konsumenci żyją w smartfonach. Przeglądają kolekcje w tramwaju, porównują ceny podczas przerwy na kawę, a zakupy robią dosłownie wszędzie. Dla nich granica między sklepem online a stacjonarnym praktycznie nie istnieje – oczekują płynnego przejścia między tymi kanałami.
Aplikacje mobilne stały się kluczowym narzędziem dla marek, które chcą dotrzeć do młodych klientów. Ta grupa konsumentów chce mieć dostęp do ulubionych marek na wyciągnięcie ręki – sprawdzać dostępność, rezerwować produkty do przymierzenia czy otrzymywać personalizowane rekomendacje. Marki, które tego nie oferują, po prostu przestają istnieć w ich świadomości.
Szybkość i różnorodność
Tempo życia młodych konsumentów wymaga od marek błyskawicznych reakcji. Oni nie chcą czekać miesiącami na nowe kolekcje - chcą mieć dostęp do najświeższych trendów niemal natychmiast. Współczesne firmy odzieżowe muszą więc stale odświeżać swoje oferty.
Różnorodność to drugi filar oczekiwań. Młodzi ludzie eksperymentują ze stylem, mieszają trendy i tworzą unikalne kombinacje. Potrzebują szerokiego wyboru w przystępnych cenach, żeby móc swobodnie wyrażać swoją osobowość przez ubrania. Marki takie jak Reserved, Cropp czy House z portfolio LPP odpowiadają na te potrzeby, oferując zróżnicowane kolekcje dla różnych grup odbiorców.
Wartości mają znaczenie
Paradoksalnie, mimo oczekiwania szybkiego dostępu do tego, co w trendach, młodzi konsumenci coraz bardziej świadomie podchodzą do zakupów. Interesują się tym, z jakich materiałów produkowane są ich ubrania, jakie działania społeczne podejmuje dana marka czy jaki wpływ na środowisko ma ich garderoba.
Nie oznacza to, że od razu rezygnują z korzystania z asortymentu popularnych marek, ale oczekują od nich większej transparentności. Chcą wiedzieć, że ich ulubione przedsiębiorstwa podejmują działania na rzecz zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnej produkcji.
Społeczność i inspiracje
Instagram, TikTok, Pinterest – to główne źródła inspiracji modowych dla młodych. Zamiast szukać pomysłów w tradycyjnych magazynach, obserwują influencerów i zwykłych użytkowników mediów społecznościowych. Chcą widzieć, jak ubrania wyglądają na prawdziwych ludziach w codziennych sytuacjach.
Marki, które potrafią budować społeczności wokół swoich produktów i angażować klientów w tworzenie treści, zyskują dzięki temu ogromną przewagę. Młodzi konsumenci chcą być częścią czegoś większego niż tylko transakcja kupna-sprzedaży.
Młodzi konsumenci kształtują przyszłość mody już dziś. Ich oczekiwania dotyczące szybkości, dostępności, różnorodności i wartości zmuszają całą branżę do ewolucji. Marki, które potrafią się dostosować do tego dynamicznego środowiska, będą wygrywać w nadchodzących latach.
Źródło zdjęcia głównego: mat. prasowe