Nic tak nie psuje wakacyjnego nastroju jak widok pustej taśmy bagażowej, po której kręci się jedynie smutny kawałek folii bąbelkowej. Jeśli Twoja walizka postanowiła podróżować solo, nie panikuj. W większości przypadków szybko się odnajdzie – wystarczy tylko działać z głową. O tym, jak postępować w takiej sytuacji w Dzień Dobry TVN rozmawialiśmy z Michałem Szulimem, wokalistą, dziennikarzem i podróżnikiem oraz mecenasem Patrykiem Skalskim.
Co robić, gdy walizka nie wraca?
Pakowanie na wyjazd to sztuka sama w sobie. Lista rzeczy, dopinanie na ostatni guzik i czułe pożegnanie z walizką na lotnisku. Co, jeśli ten związek skończy się szybciej, niż przewidywałeś, a twoja walizka postanowi samotnie zwiedzać świat?
- na lotnisku – udaj się do biura rzeczy zagubionych (Lost & Found) lub punktu obsługi bagażowej linii lotniczej. Wypełnij formularz PIR (Property Irregularity Report) – to twój dowód na zgłoszenie zguby.
- w pociągu – jeśli twoja kurtka czy plecak postanowiły zostać w Intercity, twoje kroki powinny prowadzić na Dworzec Wschodni – tam trafiają wszystkie znalezione przedmioty.
- w autobusie lub tramwaju – skontaktuj się z przewoźnikiem. Może twój portfel czeka na ciebie w biurze rzeczy znalezionych.
- w centrum handlowym – prawdopodobnie twoja zguba powędrowała do biura obsługi klienta. Warto zapytać na miejscu.
- na ulicy lub przystanku – w takim przypadku sprawę przejmuje właściwy Starosta. Tak, istnieje procedura odzyskania zguby nawet z chodnika!
- za granicą – jeśli zgubiłeś coś podczas podróży, udaj się do placówki dyplomatycznej. Tam mogą podpowiedzieć, co dalej.
Warto wiedzieć, że w Polsce funkcjonuje Ustawa o rzeczach znalezionych, która nakłada na znalazcę określone obowiązki.
- Przewoźnik po kilku dniach powinien zawiadomić starostę - podkreślił w Dzień Dobry TVN mecenas Patryk Skalski. - W związku z tym, jeżeli coś zgubimy, warto skontaktować się z urzędem powiatu - dodał.
Michał Szulim, ma, jak przyznaje, talent do gubienia - kilkukrotnie tracił w ten sposób portfel, dokumenty, czy inne przedmioty osobiste. Co zrobić, jeśli już zorientujemy się, że nie mamy przy sobie naszych rzeczy?
- Trzeba zadzwonić po pierwsze do banku - radził wokalista, dziennikarz i podróżnik. - Mało osób wie, że w banku można zastrzec dowód osobisty. (...) Policja nie chce brać tych spraw, starają się nas zniechęcić - zaznaczył. Jak jeszcze należy działać w przypadku utraty bagażu?
- kontaktuj się szybko – im wcześniej zgłosisz zaginięcie, tym większa szansa, że twój przedmiot jeszcze nie zmienił właściciela.
- zastrzeż dokumenty – jeśli zgubiłeś dowód osobisty, najlepiej od razu zadzwonić do banku. Policja często nie jest chętna do spisywania zgłoszeń.
- monitoruj ogłoszenia – biura rzeczy znalezionych często prowadzą listy przedmiotów. Możesz znaleźć swój bagaż szybciej, niż myślisz.
Jak uchronić się przed zgubieniem bagażu?
Jeśli często tracisz rzeczy, warto wdrożyć kilka sprytnych trików, które mogą uratować Cię przed kolejnymi przygodami. Dobrze jest oznaczyć swoją walizkę, najlepiej jakimś rzucającym się w oczy akcentem – kolorowa wstążka, nietypowa zawieszka czy oryginalny pokrowiec mogą sprawić, że nikt przez pomyłkę nie przywłaszczy sobie Twojego dobytku. Zdjęcie zawartości bagażu to kolejny trik, który może ułatwić późniejsze roszczenia – bo łatwiej przekonać przewoźnika do wypłaty odszkodowania, gdy ma się dowody, że w walizce był coś więcej niż tylko stare skarpetki. Coraz popularniejsze są też trackery GPS, które pomagają namierzyć bagaż. Jeśli zgubiłeś telefon, tracisz nie tylko kontakt ze światem, ale też dostęp do bankowości czy rezerwacji hotelowych, więc warto mieć aplikacje zabezpieczone i dostęp do konta z innego urządzenia.
A teraz uważaj na nową metodę oszustwa – jeśli w Internecie natkniesz się na ofertę sprzedaży "zagubionych bagaży" z lotniska, to od razu włącz się czerwona lampka. Lotniska nie prowadzą takich wyprzedaży, a oszuści tylko czekają, by wyłudzić Twoje dane osobowe i pieniądze. Podobno okazja czyni złodzieja, ale w tym przypadku to złodzieje tworzą "okazję". Warto pamiętać, że każdy bagaż podlega procedurom odzyskiwania, a nie magicznie pojawia się w sprzedaży po okazyjnej cenie. Bagaż można zgubić, ale warto wiedzieć, jak go odzyskać. Szybkie działanie, znajomość procedur i zdrowy rozsądek to klucz do sukcesu. A jeśli masz wyjątkowy talent do gubienia rzeczy, może czas pomyśleć o specjalnych spodniach z ukrytą kieszenią – przetestowane przez Michała Szulima, eksperta od zgub wszelakich.
Nie oglądałeś Dzień Dobry TVN na antenie? Wszystkie odcinki Dzień Dobry znajdziesz na platformie Player.pl.
Zobacz także:
- Kochasz góry? Odkrywamy tajemnice Śląska
- Nabawiła się choroby na wyjeździe narciarskim. "Niech ta historia będzie przestrogą"
- Wskakujemy w biegówki. Jak się odpowiednio ubrać?
Autor: Katarzyna Lackowska
Źródło zdjęcia głównego: Adam Burakowski/East News