Nowe przepisy odnośnie roamingu w Unii Europejskiej
Dzięki nowelizacji wprowadzonej na terenie całej Unii Europejskiej zarówno przedsiębiorstwa, jak i obywatele, odczują pozytywne efekty. Korzystanie z roamingu na terenie UE ma być wygodniejsze, dzięki jakości usług łączności ruchomej na tym samym poziomie. Nowe przepisy poprawiły także dostęp do komunikacji alarmowej. Dodatkowo, informacje na temat usług podlegającym dodatkowym opłatom mają być podawane w jasny sposób.
Lato
Wszystkie połaczenia, wiadomości tekstowe, a nawet korzystanie z internetu ma się odbywać bez konieczności dodatkowych opłat.
- Jest to konkretna, namacalna korzyść z europejskiego jednolitego rynku. Przedłużenie obowiązywania dotychczasowych przepisów pozwoli utrzymać konkurencyjność cen między operatorami i umożliwi konsumentom korzystanie z bezpłatnych usług roamingu przez kolejne 10 lat - mówiła wiceszefowa Komisji Europejskiej Margrethe Vestager.
Opłaty za roaming
Od teraz konsumenci mają prawo do korzystania z takiej samej jakości internetu mobilnego w kraju i za granicą. Oznacza to, że wszyscy użytkownicy mają możliwość korzystania z sieci 4G oraz bardziej zaawansowanych technologii, jak 5G, o ile są one dostępne w danym kraju. Mimo to, połączenia z infoliniami, jak obsługa klienta, towarzystwo ubezpieczeniowe i inne, wciąż mogą być droższe. Jednak jeżeli tak jest, operatorzy mają obowiązek poinformować klientów o kosztach korzystania z tych usług. Informacje te mają znajdować się nie tylko w automatycznych wiadomościach SMS podczas przekraczania granicy, ale również w umowach o świadczenie usług.
Nowelizacja ustaliła także jednolity numer alarmowy, którym jest 112. Połączenie z nim umożliwi kontakt ze służbami ratunkowymi niezależnie od tego, gdzie przebywamy.
Więcej o opłatach dotyczących roamingu przeczytasz na TVN24
Jesteśmy serwisem kobiecym i tworzymy dla Was treści związane ze stylem życia. Pamiętamy jednak o sytuacji w Ukrainie. Chcesz pomóc? Sprawdź, co możesz zrobić. Pomoc. Informacje. Porady.
Zobacz także:
- Niemcy. Bezpłatne podróże i usługi telefoniczne dla uchodźców z Ukrainy
- Telefony z opcją Dual SIM: tanie i wygodne rozwiązanie. Jak działa ta technologia?
- Czy telefony nas podsłuchują? "Rozmawiałam o wózku dla dziecka, zaraz wyskoczyła mi reklama"
Autor: Teofila Siewko
Źródło: TVN24
Źródło zdjęcia głównego: PixelsEffect/Getty Images