Opóźnienie w zapłacie rachunku za prąd lub gaz - jak uniknąć odcięcia dostawy?

rachunki za energię
Opóźnienie w zapłacie rachunku za prąd lub gaz
Źródło: JGI/Jamie Grill/Blend Images/Getty Images
Inflacja i gwałtowny wzrost cen energii powodują, że coraz więcej osób ma problem z regularnym opłacaniem rachunków za prąd i gaz. Efektem może być wstrzymanie dostaw. Jak tego uniknąć? Wyjaśnia Urząd Regulacji Energetyki.

W 2021 r. w Polsce wstrzymano dostawę energii blisko 265 tysięcy razy. W większości przypadków powodem były nieopłacone rachunki, głównie w gospodarstwach domowych. Takie dane przekazał Urząd Regulacji Energetyki (URE).

Drożyzna

Gdzie ulokować pieniądze podczas rekordowej inflacji?
Gdzie ulokować pieniądze podczas rekordowej inflacji?
Najwyższa inflacja od 20 lat
Przed nami podwyżki cen prądu
Przed nami podwyżki cen prądu
Stopy w górę. Jak zmieni się twoja rata?
Stopy w górę. Jak zmieni się twoja rata?

Kiedy zakład energetyczny może odciąć prąd?

Wstrzymanie dostawy energii elektrycznej może mieć miejsce w trzech sytuacjach:

  • podczas przeprowadzonej kontroli stwierdzono, że odbiorca nielegalnie pobiera paliwa lub energię,
    • instalacja znajdująca się u odbiorcy stwarza bezpośrednie zagrożenie życia, zdrowia lub środowiska,
      • odbiorca zwleka z zapłatą za świadczone usługi lub za pobrane paliwo gazowe lub energię, a opóźnienie wyniesie co najmniej 30 dni od terminu opłaty.

        Kiedy zakład nie może odciąć dostaw prądu/gazu?

        Co ważne, nie można wstrzymać dostaw energii w przypadku zaległości w zapłacie odsetek i opłat za nielegalny pobór energii lub opłat za przyłączenie do sieci. Natomiast jeśli problem nieuregulowanego rachunku już wystąpił, przedsiębiorstwo ma obowiązek powiadomić odbiorcę w gospodarstwie domowym o planowanym wstrzymaniu dostaw. Powiadomienie musi mieć formę pisemną.

        Nieopłacone rachunki. Jak zapobiec odcięciu prądu lub gazu w tej sytuacji?

        Urząd Regulacji Energetyki wyjaśnia, że nieuregulowany rachunek nie zawsze musi wiązać się ze wstrzymaniem dostawy prądu lub gazu i podpowiada, co zrobić, gdy znajdziemy się w takiej sytuacji.

        Gdy pojawi się problem ze środkami na opłatę rachunku, można skontaktować się z przedsiębiorstwem energetycznym, wyjaśnić sytuację i wspólnie wypracować sposób wyjścia z niej. Wbrew pozorom, wielu dostawców prowadzi specjalną politykę postępowania w takich okolicznościach, zwłaszcza w obecnych realiach inflacji i drożyzny. Płatności można zwykle rozłożyć na raty lub też odroczyć termin zapłaty. Pozostałe rozwiązania, o które warto zapytać, to:

        • instalacja liczników przedpłatowych,
          • nienaliczanie lub umorzenie odsetek,
            • odstąpienie od windykacji (wyjątkowa sytuacja osobista),
              • pismo od sprzedawcy, a w nim rozwiązania alternatywne.

                Proponowane przez dostawcę energii rozwiązanie nie może jednak generować dodatkowych kosztów dla odbiorcy w gospodarstwie domowym. Z kolei, aby móc z ewentualnych rozwiązań skorzystać, odbiorca powinien złożyć do przedsiębiorcy odpowiedni wniosek w terminie 14 dni od dnia doręczenia powiadomienia o zamiarze wstrzymania dostaw. Ewentualne spory na linii dostawca-odbiorca energii wyjaśniać może Oddział Terenowy URE.

                Jesteśmy serwisem kobiecym i tworzymy dla Was treści związane ze stylem życia. Pamiętamy jednak o sytuacji w Ukrainie. Chcesz pomóc? Sprawdź, co możesz zrobić. Pomoc. Informacje. Porady.

                Zobacz także:

                Autor: Diana Ryściuk

                Źródło: strefabiznesu.pl

                Źródło zdjęcia głównego: Tetra images RF

                podziel się:

                Pozostałe wiadomości

                Jak koledzy ze studiów postrzegają Oliwię Bieniuk?

                Jak koledzy ze studiów postrzegają Oliwię Bieniuk?

                Komentarze lektora w "Hotelu Paradise" to złoto. Zestawienie zabawnych fragmentów i ciętych ripost

                Komentarze lektora w "Hotelu Paradise" to złoto. Zestawienie zabawnych fragmentów i ciętych ripost

                Jakie wydatki musi ponieść diabetyk? Marta Wiśniewska podała kwoty

                Jakie wydatki musi ponieść diabetyk? Marta Wiśniewska podała kwoty

                Trwa głosowanie na najpopularniejszego manula na świecie. Jest reprezentant z Polski

                Trwa głosowanie na najpopularniejszego manula na świecie. Jest reprezentant z Polski

                Zacznij dzień słodkim, zdrowym śniadaniem. Poznaj dodające energii dania według Darii Ładochy
                Materiał promocyjny

                Zacznij dzień słodkim, zdrowym śniadaniem. Poznaj dodające energii dania według Darii Ładochy

                Karol III zobaczył banknoty ze swoim wizerunkiem. "To jest tak zaskakujące"

                Karol III zobaczył banknoty ze swoim wizerunkiem. "To jest tak zaskakujące"

                Dlaczego obgadujesz innych? Te słowa psychologa dadzą ci do myślenia

                Dlaczego obgadujesz innych? Te słowa psychologa dadzą ci do myślenia

                Omegamania – poznaj kwasy Omega-3! Jak wspierają zdrowie?
                Materiał promocyjny

                Omegamania – poznaj kwasy Omega-3! Jak wspierają zdrowie?

                Dorota Szelągowska odważnie o rozstępach na brzuchu: "Obiektywnie okropne, ale są moje"

                Dorota Szelągowska odważnie o rozstępach na brzuchu: "Obiektywnie okropne, ale są moje"

                Jak postawić na nogi monsterę? Ekspert zdradza sprawdzone sposoby

                Jak postawić na nogi monsterę? Ekspert zdradza sprawdzone sposoby

                "Sposób na wnętrze": Mural, sztukateria i obrotowe lamele. Modny i przytulny salon w jeden dzień
                Materiał promocyjny

                "Sposób na wnętrze": Mural, sztukateria i obrotowe lamele. Modny i przytulny salon w jeden dzień

                Mefedron na wyciągnięcie ręki. Jak poznać uzależnienie u dziecka? Czat z ekspertem

                Mefedron na wyciągnięcie ręki. Jak poznać uzależnienie u dziecka? Czat z ekspertem

                Kim jest zwycięzca "Czas na Show. Drag Me Out"? To mistrz świata i mąż znanej aktorki

                Kim jest zwycięzca "Czas na Show. Drag Me Out"? To mistrz świata i mąż znanej aktorki

                Czy można wejść do restauracji lub baru z psem? GIS przypomina

                Czy można wejść do restauracji lub baru z psem? GIS przypomina

                Pogoda na weekend. Termometry mogą wskazać nawet 27 kresek

                Pogoda na weekend. Termometry mogą wskazać nawet 27 kresek

                Efekt placebo wciąż wykorzystuje się w medycynie. Na czym polega?

                Efekt placebo wciąż wykorzystuje się w medycynie. Na czym polega?

                Pomyśl, zanim udostępnisz zdjęcia swojego dziecka

                Pomyśl, zanim udostępnisz zdjęcia swojego dziecka

                Siostry uratowały sklep dziadka. "To nie mogło się tak skończyć"

                Siostry uratowały sklep dziadka. "To nie mogło się tak skończyć"

                Platforma streamingowa Max już w czerwcu. "Na tę chwilę czekaliśmy 2 lata"

                Platforma streamingowa Max już w czerwcu. "Na tę chwilę czekaliśmy 2 lata"

                "Łazienkowe przekleństwa" - zbawienna metoda czy szkodliwy trend? Psycholożka wyjaśnia

                "Łazienkowe przekleństwa" - zbawienna metoda czy szkodliwy trend? Psycholożka wyjaśnia

                Znamy finalistów XV edycji konkursu Sukcesu Pisanego Szminką

                Znamy finalistów XV edycji konkursu Sukcesu Pisanego Szminką

                "Przypalone ciasto warto wytrzeć tarką"

                "Przypalone ciasto warto wytrzeć tarką"

                Nie wiesz, jak rozmawiać ze swoim psem? Waszą komunikację poprawi Radek Ekwiński. Napisz do nas

                Nie wiesz, jak rozmawiać ze swoim psem? Waszą komunikację poprawi Radek Ekwiński. Napisz do nas

                Wybuchowy ekstrawertyk, a może cichy introwertyk? Poznaj numerologiczną 4

                Wybuchowy ekstrawertyk, a może cichy introwertyk? Poznaj numerologiczną 4

                Pył znad Sahary powrócił do Polski. Dla tej grupy osób jest szczególnie groźny

                Pył znad Sahary powrócił do Polski. Dla tej grupy osób jest szczególnie groźny

                Kolejny sukces Taylor Swift. 34-latka debiutuje na liście światowych miliarderów

                Kolejny sukces Taylor Swift. 34-latka debiutuje na liście światowych miliarderów

                Najlepsze podkłady na lato 2024. Czym się kierować, wybierając ten kosmetyk?

                Najlepsze podkłady na lato 2024. Czym się kierować, wybierając ten kosmetyk?

                E-sklep TVN. Co jest w ofercie? "Widzowie poczują się częścią czegoś większego"
                Materiał promocyjny

                E-sklep TVN. Co jest w ofercie? "Widzowie poczują się częścią czegoś większego"

                Są bliźniaczkami syjamskimi, lecz mają inną orientację. Jak wygląda ich życie seksualne?

                Są bliźniaczkami syjamskimi, lecz mają inną orientację. Jak wygląda ich życie seksualne?

                Kuba Wesołowski znów zostanie tatą. Żona aktora pochwaliła się ciążowym brzuszkiem

                Kuba Wesołowski znów zostanie tatą. Żona aktora pochwaliła się ciążowym brzuszkiem

                Uniwersalne motywy na maturę z polskiego. Poznaj najpopularniejsze motywy literackie i zrób sobie powtórkę

                Uniwersalne motywy na maturę z polskiego. Poznaj najpopularniejsze motywy literackie i zrób sobie powtórkę

                In vitro w Polsce: Ministerstwo Zdrowia przedstawia szczegóły programu. "Przywracamy nadzieję"

                In vitro w Polsce: Ministerstwo Zdrowia przedstawia szczegóły programu. "Przywracamy nadzieję"

                Gdzie jest burza teraz? Radar burz NA ŻYWO

                Gdzie jest burza teraz? Radar burz NA ŻYWO

                Wakacje w maju – gdzie warto pojechać?

                Wakacje w maju – gdzie warto pojechać?

                Mama lekarz mówi na co nie pozwala dzieciom w domu. "Nie ma mowy"

                Mama lekarz mówi na co nie pozwala dzieciom w domu. "Nie ma mowy"

                #DzieńDobrywPolsce. Potrzebujesz interwencji Dzień Dobry TVN? Napisz do nas

                #DzieńDobrywPolsce. Potrzebujesz interwencji Dzień Dobry TVN? Napisz do nas

                Gruszki to idealny owoc dla zmagających się z tą chorobą. Sprawdź, dlaczego

                Gruszki to idealny owoc dla zmagających się z tą chorobą. Sprawdź, dlaczego