Ile kosztuje ubezpieczenie od kosztów rezygnacji?
Koszt ubezpieczenia rezygnacji z podróży jest uzależniony od różnych czynników. Kluczowe znaczenie mają wybrany wariant ubezpieczenia, typ imprezy turystycznej (krajowa czy zagraniczna?), jej wartość, liczba ubezpieczonych oraz opcje dodatkowej ochrony. Standardowo ceny zaczynają się od około 100 złotych.
Ceny polisy rezygnacji z podróży: przykłady
Dla tygodniowej wycieczki zagranicznej lub krajowej w cenie około 3 000 zł dla jednej osoby można wykupić polisę kosztów rezygnacji z podróży w wersji podstawowej nawet za około 100 zł (przykładowa cena polisy rezygnacji z podróży AXA). Przy dodatkowych opcjach cena może wzrosnąć do 160 zł.
Dla przykładu i pokazania skali wzrostu ceny ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży, prześledzimy jeszcze przypadek wyjazdu na miesiąc za granicę za cenę 20 000 zł: pakiet Comfort ubezpieczenia rezygnacja z podróży w AXA kosztuje wtedy 640 zł, a pakiet Premium – 1 100 zł.
Kiedy obowiązuje ubezpieczenie od kosztów rezygnacji?
Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży pozwala odzyskać poniesione koszty związane z planowaniem wyjazdu. Jeśli z przyczyn wymienionych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU) konieczne będzie odwołanie lub przerwanie podróży, ubezpieczyciel zwróci wydatki poniesione na m.in:
- umowy zawarte z biurem podróży,
- rezerwacje noclegów,
- zakup biletów lotniczych.
Co istotne, ubezpieczenie dotyczy zarówno wyjazdów turystycznych, jak i służbowych, wycieczek z biurem podróży oraz tych organizowanych samodzielnie.
Dowiedz się więcej o ubezpieczeniu rezygnacji z podróży.
Kiedy można odstąpić od udziału w wycieczce zakupionej w biurze podróży?
Zrezygnować z wyjazdu z biurem podroży można w każdym momencie, zgodnie z prawem, niezależnie od przyczyny. Trzeba jednak jak najszybciej poinformować o rezygnacji biuro, najlepiej w formie pisemnej. Od tego, ile czasu zostało do wyjazdu, zależą koszty rezygnacji. Każde biuro ustala je indywidualnie i są one podane w Ogólnych Warunkach Uczestnictwa
Zazwyczaj, jeśli rezygnacja następuje na 40 dni przed wyjazdem, koszt anulacji uczestnictwa wynosi 20–25% wartości wycieczki, na 14 dni przed – 50–60%, a na 3 dni przed wyjazdem może sięgać nawet 90%. W przypadku rezygnacji w dniu rozpoczęcia wycieczki lub w trakcie jej trwania koszty te zazwyczaj wynoszą 100% ceny wyjazdu.
Każdy ubezpieczyciel wyszczególnia w OWU przypadki, w których wypłaci środki w sytuacji rezygnacji z podróży. Ubezpieczenie obejmuje najczęściej:
- Nieszczęśliwy wypadek lub nagłą chorobę – dotyczy nie tylko ubezpieczonego, ale także jego bliskich i współtowarzyszy podróży. Choroba musi jednak uniemożliwiać wyjazd przed jego planowaną datą.
- Utrata kluczowych dla podróży dokumentów w wyniku kradzieży.
- Śmierć ubezpieczonego lub bliskiej osoby (ubezpieczenie obejmie koszty anulowania wyjazdu, nawet jeśli zgon wynika z choroby przewlekłej).
- Nagłe zdarzenia losowe – takie jak pożar, zalanie czy huragan, wymagające obecności ubezpieczonego na miejscu.
- Włamanie lub rabunek w miejscu zamieszkania - zdarzenia te muszą wystąpić nie wcześniej niż 30 dni przed datą wyjazdu.
- Nagłe komplikacje ciążowe.
- Utrata pracy lub podjęcie nowej pracy przez osoby wcześniej bezrobotne.
- Wyznaczenie pobytu w sanatorium (NFZ).
- Reakcja alergiczna na wymagane szczepienie.
- Wezwanie do sądu.
- Konieczność zdania egzaminu, aby kontynuować naukę.
Kiedy biuro podróży może odwołać wyjazd?
Biura podróży rzadko odwołują zaplanowane wyjazdy, ale może się to zdarzyć z powodu nadzwyczajnych i nieprzewidywalnych okoliczności, takich jak klęski żywiołowe, strajki czy konflikty zbrojne, które wpływają na realizację wycieczki. Czasem powodem może być brak wystarczającej liczby uczestników lub problemy z zakwaterowaniem i transportem. W przypadku odwołania wyjazdu organizator ma 14 dni na zwrot wpłat, a podróżny może wybrać inną wycieczkę o podobnym lub wyższym standardzie. W wyjątkowych przypadkach przysługuje odszkodowanie.
Gdzie szukać pomocy w razie problemów z biurem podroży?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, turysta ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące każdej niezgodności wyjazdu z umową, w tym także może zareklamować fakt problemów z oddaniem zaliczki w razie rezygnacji z podroży. Gdy biuro odrzuci reklamację, można skorzystać z pomocy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub lokalnych rzeczników praw konsumenta. Rzecznik po zgłoszeniu sprawy przez turystę przejmuje kontakt z biurem, wyznacza 14-dniowy termin na odpowiedź i nadzoruje dalszy przebieg sporu.
Co daje ubezpieczenie rezygnacji z wyjazdu AXA?
Ubezpieczenie rezygnacji z podróży od AXA występuje w wersji Comfort lub Premium. W obu przypadkach suma ubezpieczenia może obejmować koszty wyjazdu do 45 000 zł. Warianty różnią się powodami, za które odpowiada Ubezpieczyciel, a które mogą być przyczyną rezygnacji z podróży. Polisa w wariancie Comfort od AXA obejmuje 14 zdarzeń ubezpieczeniowych, w tym śmierć ubezpieczonego lub osoby bliskiej, kradzież dokumentów, nagłą chorobę, utratę pracy, zaś pakiet Premium chroni na wypadek aż 26 ubezpieczonych zdarzeń, zapewniając dodatkowo ochronę przy: stwierdzeniu ciąży, uszkodzeniu auta, reakcji alergicznej na szczepienia, wyznaczeniu terminu zabiegu, sanatorium, egzaminu, rozpoczęcia służby wojskowej czy nawet procedury pobierania komórek szpiku kostnego. Chcesz kupić ubezpieczenie rezygnacji z podróży? Odwiedź stronę AXA.
Źródło zdjęcia głównego: Mat. prasowe