Telemarketer. Jak się go skutecznie pozbyć?

Choć większość z nas zdaje sobie sprawę, że telemarketerzy wykonują swoją pracę i wielu z nich nie ma szans, by ją zmienić, to telefony od nich i nagabywanie na skorzystanie z oferty często drażnią. Czy są jakieś sposoby, aby się ustrzec przed takimi połączeniami?

Brak zgody na przetwarzanie danych

Wiele firm telemarketingowych przy pozyskiwaniu danych osobowych korzysta z pomocy brokerów, którzy otrzymują je od dużych podmiotów gospodarczych i nimi handlują. Żeby się przed tym uchronić, należy uważnie zapoznać się z umową, a w szczególności z tym, co jest napisane małych drukiem.

Bardzo uważnie przy wszystkich umowach trzeba czytać kwadraciki

- stwierdziła adwokat, Eliza Kuna, a następnie dodała:

O ile w umowach zwyczajowych, czyli na przykład na usługi telekomunikacyjne czy bankowe duże podmioty raczej nie handlują danymi, ale uważajmy na wszelkiego rodzaju konkursy

Kiedy już jednak zadzwoni do nas telemarketer, to w pierwszej kolejności należy zapytać go jaką firmę reprezentuje i kto jest administratorem naszych danych. Kiedy otrzymamy już tę informację, możemy napisać oświadczenie o braku zgody na ich dalsze przetwarzanie i wysłać je do podmiotu wskazanego przez telemarketera. Administrator danych ma 30 dni na odpowiedź. Warto też wiedzieć, że oświadczenie w formie ustnej nie przyniesie oczekiwanego przez nas rezultatu.

Lista Robinsona - co to jest

Aby pozbyć się telefonów z ofertami, można też wpisać się na tzw. listę Robinsona, która jest wykazem osób, które nie chcą otrzymywać wiadomości marketingowych – telefonicznie, pocztą elektroniczną, czy za pośrednictwem tradycyjnej poczty lub faxu.

Jeżeli wpiszemy się na tę listę, a wiele firm jest tam stowarzyszonych, to przynajmniej one już do nas dzwonić nie będą

- wyjaśniła ekspertka.

Obrażanie telemarketera

Telefony z ofertami wielu z nas drażnią i zdarza się, że bywamy bardzo nieprzyjemni dla telemarketerów. Eliza Kuna przestrzega przed takim zachowaniem: