Kulturalny pasażer. Te zasady warto znać
Telewizja to życie i właśnie życie podsunęło naszemu reporterowi pomysł na materiał o zasadach zachowania podczas podróży pociągiem, czyli savoir-vivre w podróż. Powód? Bartek Jędrzejak był świadkiem awantury w przedziale. Konduktor o mało nie zatrzymał pociągu, a poszło o głośną rozmowę przez telefon.
Jak zatem zachowywać się w komunikacji, by nie przeszkadzać podróżnym? O najważniejszych zasadach dobrego zachowania opowiada Daria Krasucka, konduktorka i instruktorka.
- Wchodząc do pociągu, należy zachować szczególną ostrożność. Najpierw wysiadamy, dopiero później wsiadamy. W momencie, gdy znajdziemy sobie miejsce siedzące, widzimy osobę, która potrzebuje tego miejsca bardziej od nas, panie w ciąży, osoby o ograniczonych możliwościach poruszania się, warto ustąpić takiej osobie miejsca siedzącego – podkreśliła.
Równie ważnym elementem podróży jest właściwe obchodzenie się z bagażem. Źle ustawiona walizka czy torba potrafi skutecznie uprzykrzyć przejazd innym pasażerom i zaburzyć komfort wspólnej przestrzeni.
- Mamy półeczki nad siedzeniami, można schować coś pod siedzenie, na kolankach. Także jest możliwość trzymania tego gdzieś wokół siebie. Nie zajmujemy, nie stawiamy tego na siedzeniu obok – tłumaczyła konduktorka.
Zdejmowanie butów i głośne rozmowy przez telefon
Podróż pociągiem to wspólna przestrzeń, w której obowiązują nie tylko regulaminy, ale też podstawowe zasady kultury osobistej. Niektóre zachowania, choć dla części pasażerów mogą wydawać się błahe, dla innych są wyjątkowo uciążliwe i niekomfortowe. Jednym z częściej poruszanych tematów są kwestie związane z obuwiem i zachowaniem higieny w trakcie podróży.
- Jest to niestety plaga wśród podróżnych. Myślę, że każdy będzie wdzięczny za to, jeżeli jednak to obuwie zostanie na stopach i nie kładziemy obuwia na siedzeniu obok. Z prostego względu, nikt z nas nie chciałby usiąść na takim siedzeniu, które jest ubrudzone, więc pomyślmy też o innych – apelowała Daria Krasucka.
Jednym z najbardziej uciążliwych zachowań, na które skarżą się pasażerowie, są rozmowy telefoniczne prowadzone na cały wagon. Choć dla dzwoniących to często tylko chwila, dla innych może oznaczać brak spokoju i prywatności podczas podróży.
- Jeżdżąc, nasłuchałam się naprawdę dużo ciekawych historii. Od rozterek sercowych przez różne problemy zdrowotne. Kłócili się na początku trasy, a już na stacji końcowej pan czekał z kwiatami, wszystko jest możliwe – opowiadała konduktorka.
Podróżowanie ze zwierzętami
Podróżowanie pociągiem ze zwierzęciem wymaga nie tylko odpowiedniego przygotowania, ale też znajomości podstawowych zasad, które zapewniają bezpieczeństwo i komfort wszystkim pasażerom. Właściciele czworonogów powinni pamiętać o regulaminach przewozu oraz o tym, że odpowiedzialność za zwierzę spoczywa wyłącznie na nich.
- Zwierzę duże musi być na smyczy, w kagańcu, małe w kontenerze. Za takie małe nie płacimy biletu, za większe należy opłacić specjalną opłatę. Książeczkę, zaświadczenie o szczepieniach warto mieć, bo różne rzeczy się mogą wydarzyć – powiedział Krzysztof Bąk, koordynator zespołu prasowego kolei śląskich.
Najdziwniejsze sytuacje w pociągu
Podróż pociągiem potrafi zaskoczyć bardziej niż niejedna komedia. W zamkniętej przestrzeni, wśród obcych osób i długich godzin jazdy, granice dobrego smaku i zdrowego rozsądku bywają wystawiane na próbę.
Jednym z najbardziej niezręcznych momentów jest otwarcie drzwi do toalety, z której akurat korzysta inny pasażer. To jednak dopiero początek listy "kolejowych" wpadek i absurdów, z jakimi spotykają się pracownicy pociągów.
- Zdarzyło mi się, że pan w pociągu rzucał petardami. Miałam też podróżnego, który obcinał sobie paznokcie u stóp. Ten paznokieć poleciał na podróżnego obok i trzeba było wezwać policję, aby ich rozdzielić. Zdarzyło mi się, że panie jechały na Halloween i rozbierały się w pociągu w nowe kreacje – wspominał konduktorka.
Jak powinien zachować się podróżny z klasą?
Podróż pociągiem to przestrzeń wspólna, w której spotykają się osoby o różnych potrzebach, nastrojach i planach na drogę. Właśnie dlatego tak ważne są dobre maniery, kultura osobista i wzajemny szacunek. Jak powinien zachowywać się pasażer?
- Powinien znać regulamin i wiedzieć, co może, a czego nie może, ale chyba nie wszyscy znamy regulaminy. Myślę, że nie być takim natarczywym, nie być ekspansywnym, raczej dyskretnym, spokojnym, cichym – podsumował Krzysztof Bąk, koordynator zespołu prasowego kolei śląskich.
Zobacz także:
- Zmiany w 800 plus. Takie plany ma resort
- Nad morze czy w góry? Sprawdzamy, gdzie lepiej wyjechać na ferie zimowe
- PKP ostrzega podróżnych. Są spore opóźnienia. Część pociągów może zostać odwołana
Autorka/Autor: Nastazja Bloch
Reporter: Bartłomiej Jędrzejak
Źródło zdjęcia głównego: Dzień Dobry TVN