- Niepewna sytuacja, która panuje obecnie na Bliskim Wschodzie, sprawiła, że wielu Polaków utknęło w tamtejszych krajach.
- Goście Dzień Dobry TVN wyjaśnili, w jaki sposób powinni postępować polscy turyści.
- Tłumaczyli również, czy jest szansa na odwołanie wykupionej przez biuro podróży wycieczki oraz odzyskanie pieniędzy.
Paraliż na Bliskim Wschodzie - co trzeba wiedzieć?
Paweł Kunz wyjaśnił, co może zrobić obecnie Polak przebywający na Bliskim Wschodzie.
- Przede wszystkim powinien zachować spokój, starać się nie wychodzić ze swojej strefy komfortu, np. próbując zwiedzać w sytuacji, w której, tak naprawdę, za chwilę może okazać się, że należy pilnie się pakować i jechać na lotnisko oraz śledzić aktualne informacje - podkreślił. Wspomniał przy tym o ważnym kroku, jakim jest zarejestrowanie się w systemie Odyseusz.
- Jeżeli zarejestrowaliśmy się w systemie Odyseusz, to jest to pierwsze i jedyne źródło informacji o tym, gdzie jesteśmy, jeżeli jest podejmowane jakieś działanie ze strony naszych władz, związane ze ściągnięciem nas do Polski - zaznaczył.
Gość Dzień Dobry TVN zwrócił też uwagę na to, jak powinni postępować w obecnej sytuacji turyści, którzy wykupili wycieczkę za pośrednictwem biura podróży.
- Jeżeli był to wyjazd zorganizowany przez biuro podróży, to właśnie ono jest tym pierwszym źródłem kontaktu i najbardziej aktualnych informacji. Jeżeli na miejscu jest rezydent, to on jest naszą "alfą i omegą" w kwestii tego, czy możemy wypoczywać, czy też mamy być już spakowani i czekać na walizkach na wyjazd na lotnisko. Nieco gorzej jest w przypadku turystów indywidualnych - zauważył.
Co z Polakami planującymi wczasy w Turcji?
- Z Turcją jest dość skomplikowana sytuacja, bo ona oficjalnie nie jest objęta teatrem działań wojennych. Na stronie MSZ widzimy informację, że odradza się absolutnie przebywanie w strefie ok. 30 km między Turcją a Syrią i to jest oczywiste, bo ten konflikt to nie jest świeża sprawa, natomiast ktoś, kto planował wyjazd do Stambułu, na ten moment nie powinien się obawiać - podsumowal Paweł Kunz.
Czy można odwołać wycieczkę?
Adwokat Karolina Pilawska tłumaczyła, czy możemy odwołać zaplanowany urlop do Egiptu bądź Turcji.
- Nasze obawy związane z sytuacją, która dzieje się w tamtym rejonie, niestety nie są podstawą do tego, żeby taką umowę rozwiązać i odzyskać środki. To wszystko zależy jednak od umowy, jaką zawarliśmy - powiedziała.
Co z wycieczkami do krajów objętych strefą zagrożenia. Czy istnieje szansa na ich odwołanie bez poniesienia kosztów?
- Umowy z biurami podróży przewidują taką siłę wyższą czy sytuację nadzwyczajną, z którą mamy obecnie do czynienia. Też ze względów PR-owych raczej biura podróży nie będą walczyły ze swoimi klientami, tylko będą im te pieniądze bez problemu oddawać - stwierdziła.
- To nie jest wina biur podróży ani osób, które chcą lecieć na wypoczynek - podsumowała prawniczka.
Nie oglądałeś Dzień Dobry TVN na antenie? Wszystkie odcinki znajdziesz na Player.pl.
Zobacz także:
- Chaos w ruchu lotniczym, linie odwołują rejsy. "W związku z eskalacją sytuacji bezpieczeństwa"
- Pilot zdradził, ile trzeba zapłacić za lot prywatnym odrzutowcem. "Są na to chętni?"
- Nie zatrzymał się do kontroli. Uciekając, porzucił żonę i 5-letnią córkę
Autorka/Autor: Aleksandra Kokot
Źródło zdjęcia głównego: Getty Images/Anadolu