Problem wysokich rachunków za telefon. Skąd się wziął?
Za wysokie rachunki za telefon komórkowy, które w ostatnim czasie otrzymało bardzo wiele osób, odpowiada złośliwa aplikacji. - Z dużym prawdopodobieństwem problem dotyczy potencjalnie kilku tysięcy osób w Polsce. Ta aplikacja jest w stanie wykonywać te połączenia z co najmniej części zainfekowanych telefonów - powiedział w Dzień Dobry TVN Robert Grabowski, ekspert ds. cyberbezpieczeństwa.
Specjalista tłumaczył, że aplikacja w nocy, bez wiedzy użytkownika telefonu wykonuje międzynarodowe połączenia. - Następnie ten rejestr rozmów jest czyszczony, użytkownik [...] nawet nie widzi połączeń, które były wykonane - dodał.
Trzeba jednak podkreślić, że problem ten nie dotyczy wszystkich posiadaczy telefonów komórkowych. - Możemy od razu uspokoić użytkowników tego telefonu z jabłuszkiem, te telefony z robocikiem raczej tak, ale starsze modele, przynajmniej pięcioletnie. Jeżeli ktoś wymienił telefon w ciągu ostatnich pięciu lat, raczej może spać spokojnie - tłumaczył Adam Haertle, redaktor portalu zaufanatrzeciastrona.pl.
Co zrobić, jeśli dostaniemy bardzo wysoki rachunek za telefon?
To, czy dna osoba będzie musiała zapłacić rachunek, zależy od operatora i od konkretnego przypadku. - Nie ma jednego schematu postępowania w żadnej z tej organizacji. Zawsze jest to analiza, czy wina użytkownika jest tam do udowodnienia, czy nie. Myślę, że z reguły można coś wynegocjować, jeżeli operator widzi, że to faktycznie nie klient przeskrobał, to idzie się dogadać - dodał Adam Haertle.
Nie oglądałeś Dzień Dobry TVN na antenie? Zobacz program na platformie VOD.pl. Wszystkie odcinki oraz Dzień Dobry TVN Extra znajdziesz też na Player.pl.
Jesteśmy serwisem kobiecym i tworzymy dla Was treści związane ze stylem życia. Pamiętamy jednak o sytuacji w Ukrainie. Chcesz pomóc? Sprawdź, co możesz zrobić. Pomoc. Informacje. Porady.
Zobacz także:
- Zapłacimy za skorzystanie z Facebooka i Instagrama. Podano stawki
- Czy sztuczna inteligencja będzie mogła udawać zmarłą osobę?
- Czym jest certyfikat ITIL i dlaczego warto go zdobyć?
Autor: Katarzyna Oleksik
Źródło zdjęcia głównego: Michał Woźniak/East News