Możesz kupić bilet na lot, który nie istnieje. Jak działają wakacyjni oszuści internetowi i jak się przed nimi chronić?

kupowanie biletu lotniczego online
sankai/Getty Images
Źródło: E+
Trwają wakacje i coraz więcej osób wyrusza na letnie wyjazdy. W trakcie przygotowań należy zwrócić uwagę nie tylko na warunki i przepisy związane z COVID-19, ale również na autentyczność ofert. Trzeba być czujnym i wszystko dobrze sprawdzać, by nie paść ofiarą oszustów i nie stracić pieniędzy. Na co uważać, by uchronić się przed wakacyjnym oszustwami online?

Sezon wakacyjny jest bardzo lubiany przez internetowych wyłudzaczy. „Świadczą” bardzo szerokie usługi. Od fikcyjnych biletów lotniczych po nieistniejące miejsca noclegowe, wypożyczalnie aut, rowerów i wiele innych urlopowych atrakcji. Bardzo często stosują metodę wyjątkowej, niepowtarzalnej okazji, możliwej do uzyskania tylko „tu i teraz”. Wiele osób się na to nabiera i wierzy, że dzięki temu zaoszczędzi trochę pieniędzy, w efekcie tak naprawdę je tracąc. Poniżej kilka wskazówek, jak uniknąć wakacyjnych oszustw internetowych.

Wakacyjne oszustwa w internecie - jak do nich dochodzi?

Obecnie zdecydowana większość usług związanych z wakacyjnymi wyjazdami rezerwowana i wykupowana jest przez internet. Zwykle załatwienie wszystkiego nie stanowi większego problemu czy ryzyka, zwłaszcza jeśli mamy pewność, że oferty są sprawdzone. Nie zawsze jednak użytkownik jest dobrze zorientowany w markach i ofertach. Poza tym zdarza się, że te opracowane przez oszustów podszywają się pod inne – rozpoznawalne i wzbudzające zaufanie. Dlatego przy każdej transakcji online warto się upewniać, czy nasze pieniądze nie trafiają właśnie na konta oszustów.

Oszustwo wakacyjne występuje, gdy klient płaci za wybraną usługę online, a potem nie może jej zrealizować, ponieważ okazuje się, że ta nie istnieje, np.:

  • bilety lotnicze, kolejowe, autobusowe,
  • noclegi,
  • wynajem samochodów i innych pojazdów,
  • kompletne pakiety wakacyjne, zawierające wszystkie lub niektóre z powyższych i inne.

Prócz samych pieniędzy oszuści wykorzystują również dane skradzionych kart kredytowych. Kupują legalne usługi turystyczne, które następnie sprzedają innym osobom po niższej cenie. W ten sposób zarabiają na powtórnej sprzedaży tej samej usługi.

Jak uniknąć wakacyjnego oszustwa online?

  • Jeśli masz wątpliwości, spróbuj potwierdzić bezpośrednio z linią lotniczą, wypożyczalnią samochodów lub hotelem, że Twoja rezerwacja została dokonana.
  • Zawsze płać kartą, aby zakup był chroniony lub skorzystaj z bezpiecznej, sprawdzonej strony płatniczej, takiej jak PayPal. Jeśli jesteś proszony o zapłatę gotówką, przelewem bankowym, np. MoneyWise lub Western Union, a nawet wirtualną walutą, taką jak Bitcoiny, to znak, że ktoś może próbować Cię oszukać. Te metody płatności są trudne do wyśledzenia i nie podlegają zwrotowi.
  • Nie daj się nabrać na oferty zbyt „piękne, aby były możliwe” – np. luksusowe wakacje z przelotem i pełnym pakietem za niewiarygodnie niską cenę. Nawet bardzo promocyjne ceny muszą się opłacać.
  • Nie daj się nabrać na niepowtarzalne okazje, które kończą się, gdy tylko wyjdziesz ze strony bez zapłaty.
  • Jeśli kontaktuje się z Tobą agent biura podróży lub firma, której nie znasz i oferuje Ci wakacje po nieprawdopodobnie niskiej cenie, niemal pewne jest, że są to oszust. Zanim zdecydujesz się skorzystać, dokładnie się upewnij, poproś o pełną nazwę, dane firmy, wszelkie linki do stron, mediów społecznościowych i opinii innych klientów. Jeśli nie potrafisz tego sprawdzić, poproś kogoś o pomoc. Oszuści potrafią stworzyć bardzo wiarygodne opisy swoich ofert w sieci, ale nie zawsze. Dlatego samodzielnie lub przy pomocy drugiej osoby przeprowadź dokładne rozeznanie w sieci, aby upewnić się, że dana firma działa legalnie.

Co powinna zawierać legalna strona oferująca wakacyjne usługi?

  • ikonka kłódki (zabezpieczającego protokołu https) na pasku adresu strony internetowej,
  • strona z biletami lotniczymi powinna zawierać logo IATA,
  • bezpieczny system płatności i bezpieczny protokół komunikacyjny (https) do procedury rezerwacji,
  • opinie innych klientów (choć i te mogą być fałszywe),
  • zwróć szczególną uwagę na nazwę i domenę witryny. Niewielkie zmiany w nazwie lub domenie przypominającej znaną markę mogą przekierować Cię na stronę oszustów,
  • pełne dane kontaktowe. Numer telefonu, adres pocztowy i wszelkie inne informacje, które ułatwiłyby Ci kontakt, gdyby coś poszło nie tak,
  • regulamin, zasady zwrotu pieniędzy i politykę prywatności. Przed udostępnieniem jakichkolwiek danych osobom trzecim upewnij się, że uzyskano Twoją zgodę.

Jak rozpoznać, że podaliśmy ofiarą wakacyjnego oszustwa online?

  • podmiot całkowicie przerywa kontakt po dokonaniu płatności i nie potwierdza niczego, co zostało zarezerwowane i/lub strona rezerwacji przestała działać,
  • w linii lotniczej brakuje rezerwacji na wykupiony lot. Zdarza się, że pasażerowie dowiadują o tym po przyjeździe na lotnisko,
  • w obiekcie hotelowym nie ma rezerwacji na dane nazwisko,
  • z konta zniknęły środki na transakcje, które nie były realizowane przez Ciebie,
  • oferowany obiekt hotelowy nie figuruje nigdzie indziej w internecie, nie ma takiego adresu itd.

Podsumowując, jeśli nie chcesz ryzykować i wszystkiego wielokrotnie sprawdzać, postaw na zaufane linie lotnicze, wyszukiwarki noclegów i innych atrakcji.

Zobacz też:

Oszustwo "na pracownika banku". Ekspert: "Tak naprawdę sami siebie okradamy"

Poczta Polska ostrzega przed oszustwem na opłatę celną. "Grozi to utratą pieniędzy z kont bankowych"

Kary dla nieuczciwych sprzedawców. Jak nie dać się oszukać na pokazach handlowych?

Zobacz video: Opieka zdrowotna w czasie urlopu. Jak ubezpieczyć się na wakacje?

Dzień Dobry TVN

Autor: Diana Ryściuk

Źródło: policja.pl

podziel się:

Pozostałe wiadomości