Szczególnie przed świętami kurierzy mają ręce pełne roboty. Muszą dostarczyć na czas mnóstwo paczek. Zdarza się jednak, że przesyłki się gubią i nie trafiają do adresata. Co w takiej sytuacji można zrobić? Przede wszystkim należy znać swoje prawa. Warto wiedzieć, jakie obowiązki ma firma kurierska oraz jakie kroki można podjąć, aby odzyskać pieniądze lub przesyłkę. Bogna Dominiak opowiedziała w Dzień Dobry TVN historię swojej zaginionej paczki. Z kolei Agnieszka Kąpińska, specjalistka z Departamentu Rynku Pocztowego UKE, udzieliła eksperckiego komentarza.
Nie oglądałeś Dzień Dobry TVN na antenie? Wszystkie odcinki oraz Dzień Dobry TVN Extra znajdziesz też na Player.pl.
Jesteśmy serwisem kobiecym i tworzymy dla Was treści związane ze stylem życia. Pamiętamy jednak o sytuacji w Ukrainie. Chcesz pomóc? Sprawdź, co możesz zrobić. Pomoc. Informacje. Porady.
Zobacz także:
- Oszuści znów w natarciu. Bank ostrzega klientów: "Możesz stracić pieniądze i kontrolę nad kontem"
- Czy sklepy będą otwarte w Wigilię i święta? Kiedy są niedziele handlowe w grudniu?
- Dlaczego dajemy sobie prezenty na Boże Narodzenie? Skąd wzięła się ta przyjemna tradycja?
Autor: Justyna Piąsta
Źródło zdjęcia głównego: Michał Woźniak/East News