Dalsza część tekstu pod wideo:
Microsoft o awarii. Jest komunikat
Microsoft poinformował o problemach z dostępem do części usług Microsoft 365. Użytkownicy mogą mieć trudności z nawiązaniem połączenia m.in. z Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Copilotem, Microsoft Defender XDR, Plannerem, To Do oraz Purview.
"Intensywnie pracujemy nad wszelkimi możliwymi rozwiązaniami, aby ograniczyć skutki awarii" - poinformowano w czwartkowym komunikacie.
Firma dodała, że wstrzymano wszelkie wdrażania nowych aktualizacji, przekierowano ruch z dotkniętej awarią infrastruktury oraz rozpoczęto restart serwerów, aby przywrócić ich prawidłowe działanie. Niestety skala awarii jest duża. Jak poinformował serwis Downdetector, problemy z usługami Microsoftu zgłaszali użytkownicy z 74 krajów i terytoriów, w tym z Polski. Utrudnienia nie ustąpiły również w piątek rano.
Dane Downdetectora pokazują, że o godz. 14.07 czasu wschodniego liczba zgłoszeń dotyczących Outlooka przekroczyła 97 tys. Problemy z pakietem Microsoft 365 zgłosiło ponad 38 tys. osób, a z dostępem do Teams zmagało się blisko 5 tys. użytkowników.
Dlaczego systemy Microsoft nie działają?
Firma poinformowała, że zatwierdziła alternatywną metodę kontroli stanu w podzbiorze infrastruktury, której dotyczy problem, co "pozwoliło serwerom w tym podzbiorze na pomyślny powrót do działania". - Obecnie wdrażamy tę zmianę na szerszą skalę. Przygotowujemy również zautomatyzowany proces odzyskiwania, który będzie stale wykrywał i restartował serwery, które nie odpowiadają, aby pomóc im w utrzymaniu działania w trakcie wdrażania tej zmiany. Ponadto nasza analiza ostatnich zmian wykazała niewielką liczbę aktualizacji konfiguracji, które badamy jako potencjalne przyczyny problemu - dodał Microsoft.
Trwa awaria systemów Microsoft
W piątek około godz. 4.20 czasu polskiego Microsoft poinformował, że dotychczasowe działania mające przywrócić prawidłowe funkcjonowanie usług nie przyniosły oczekiwanych rezultatów.
"Monitorowaliśmy stan wdrożonych zmian mających na celu poprawę sprawności usługi i potwierdziliśmy, że nie przynoszą one oczekiwanych rezultatów. Poszukujemy obecnie alternatywnych ścieżek działania, które pozwoliłyby zwiększyć przepustowość w obliczu utrzymujących się zakłóceń w równoważeniu ruchu sieciowego" - napisała firma w mediach społecznościowych.
Kolejny komunikat pojawił się około godz. 6.
- Będziemy nadal monitorować skuteczność wprowadzanych zmian, aby określić, jakie dalsze korekty są konieczne - dodano.
Charles Lamanna, wiceprezes Microsoftu ds. biznesowych aplikacji AI we wpisie w mediach społecznościowych dodał:
- Ubolewamy, że dzisiejsze awarie spowodowały utrudnienia dla naszych klientów i intensywnie pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Będziemy na bieżąco przekazywać kolejne informacje, gdy tylko się pojawią. Na ten moment mogę jednak potwierdzić, że nic nie wskazuje na to, aby incydent był wynikiem celowego działania osób trzecich lub cyberataku - stwierdził.
Więcej informacji na stronie TVN24.
Zobacz także:
- Jedna godzina snu mniej, większe ryzyko oszustwa. Naukowcy ostrzegają
- Narzeczony pożyczył od jej babci 40 tysięcy zł i zniknął. To zdrada finansowa czy oszustwo?
- Fałszywe oferty noclegów i nieuczciwa reklama. Popularna platforma rezerwacyjna pod lupą KE