Przerwy techniczne w bankach
Klienci dziewięciu banków - PKO Bank Polski, ING Bank Śląski, Bank Pekao, Santander Bank Polska, VeloBank, Bank Pocztowy oraz Santander Consumer Bank - muszą się liczyć z utrudnieniami. Na najbliższy weekend (15-16 kwietnia 2023 r.) instytucje zaplanowały prace techniczne. W praktyce będzie to oznaczało, że osoby, które mają konto w PKO Bank Polski między północą a godziną 6:00 w niedzielę (16 kwietnia) nie będą mogły skorzystać z serwisu internetowego i telefonicznego banku, funkcji otwartej bankowości oraz płatności w sklepach internetowych za pomocą usługi "Płacę z iPKO".
Podczas przerwy autoryzację płatności kartą 3D-Secure 2 będzie można dokonać jedynie kodem SMS i PIN-em do karty. Co do aplikacji mobilnej możliwe będzie wypłacenie pieniądzy z bankomatów oraz płacenie w sklepach stacjonarnych i internetowych tylko Blikiem.
ING Bank Śląski. Jakie utrudnienia czekają klientów?
Prace zapowiedział również ING Bank Śląski. W nocy z soboty na niedzielę (15-16 kwietnia) niedostępne będą:
- płatności kartami w internecie z 3DSecure (transakcję trzeba będzie potwierdzić w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS);
- przelewy Express Elixir, Blikiem na telefon, z rachunku karty kredytowej;
- aktywacja, zamawianie, przypisywanie kart w aplikacji mobilnej oraz zmienianie limitów transakcyjnych i nadawanie kodów PIN;
- dodawanie kart Mastercard do portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay);
- realizacja operacji na kartach w bankowości elektronicznej.
Dodatkowo nie będą działać pożyczki, procesy sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych. Klienci nie złożą wniosków online, utrudnione będą: obsługa kart w systemie ING Business oraz korzystanie z usług powierniczych (e-Custody). Osoby, które trzymają swoje pieniądze w tym banku mogą mieć trudności z płaceniem kartą, wypłacaniem i wpłacaniem pieniędzy. Co więcej, między 8:00 a 18:00 w sobotę 15 kwietnia klienci nie skorzystają z usług maklerskich w systemie bankowości internetowym. Natomiast w nocy z niedzieli na poniedziałek (z 16 na 17 kwietnia) od północy do godziny 3:00 mogą wystąpić trudności z realizacją transakcji w urządzeniach sieci ING/Planet Cash. Transakcje we wrzutniach mogą być realizowane w trybie offline, podaje ING Bank Śląski.
Jakie utrudnienia czekają klientów banków?
Bank Pekao zapowiedział, że przerwa techniczna rozpocznie się o godzinie 7:00 i potrwa do godziny 18:00 w sobotę (15 kwietnia). Klienci muszą się liczyć z trudnościami przy korzystaniu z internetowego serwisu maklerskiego, platformy eTrader Pekao oraz w trakcie pobierania historii podatkowej i PIT-8C.
Santander Bank Polska prace serwisowe rozpocznie w piątek (14 kwietnia) o godzinie 22:00 i potrwają one do godziny 7:00 w sobotę (15 kwietnia). W tym czasie niedostępna będzie bankowość internetowa, aplikacja mobilna, przelewy natychmiastowe, płatności w sklepach internetowych (Przelew24) oraz Blik. Niedostępna może być również usługa Kantor.
Utrudnienia czekają również klientów Banku Pocztowego. W niedzielę (16 kwietnia) między godziną 3:00 a 7:00 nie będzie można pobrać danych karty w bankowości elektronicznej, w tym kodu CVC. Natomiast między 8:00 a 14:00 niedostępne będą transakcje internetowe z wykorzystaniem usługi 3D Secure. Kolejne prace zaplanowano również na wtorek (18 kwietnia). Między godziną 1:00 a 3:00 utrudnione mogą być transakcje gotówkowe oraz bezgotówkowe kartami, w tym transakcje mobilne realizowane za pośrednictwem portfeli cyfrowych.
Santander Consumer Bank prace techniczne zaplanował na sobotę (15 kwietnia) między godziną 5:00 a 7:30 oraz w nocy z soboty na niedzielę (z 15 na 16 kwietnia) w godzinach 22:30-1:00. W tym czasie klienci nie skorzystają z aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej.
Z pracami serwisowymi muszą się liczyć także klienci VeloBanku. W nocy z soboty na niedzielę (15-16 kwietnia) od godziny 23:50 do 6:00 bankowość elektroniczna, aplikacja mobilna oraz Blik będą niedostępne. Mogą także wystąpić utrudnienia w płatnościach online kartą.
Jesteśmy serwisem kobiecym i tworzymy dla Was treści związane ze stylem życia. Pamiętamy jednak o sytuacji w Ukrainie. Chcesz pomóc? Sprawdź, co możesz zrobić. Pomoc. Informacje. Porady.
Zobacz także:
- Do kiedy jest czas na złożenie PIT-u? Tych terminów lepiej nie przegapić
- Ceny w sklepach ciągle rosną. Co najbardziej podrożało? "Podwyżki będą mogły osiągać dwucyfrowe wartości"
- Oszuści stworzyli kolejną fałszywą stronę banku. Na co uważać?
Autor: Katarzyna Oleksik
Źródło: bankier.pl
Źródło zdjęcia głównego: eclipse_images/Getty Images