- Marta Klepka od wielu lat zarządza jednymi z najlepszych hoteli w całej Polsce. Żaden z nich nie ma przed nią tajemnic. Tylko nam zdradza sekrety i zasady tej działalności.
- Hotele w Polsce coraz częściej proponują gościom najem długoterminowy swoich pokoi.
Wynajem długoterminowy - zamieszkaj w hotelu
Jeden z gości mieszkał w hotelu ponad 20 lat.
- Miał swój pokój. Zawsze ten sam stolik na śniadanie. Czuł się tutaj jak w domu, dlatego że obsługa bardzo dobrze go znała, znała wszystkie jego przyzwyczajenia. Mogliśmy przygotować specjalne menu pod jego dietę, wymienić mu materac w łóżku. Miał swoją ulubioną panią, która przygotowywała mu jajecznicę podczas śniadania - mówiła Paulina Kalinowska, dyrektorka ds. sprzedaży hotelu w Warszawie w rozmowie z Martą Klepką.
Wynajem długoterminowy zaczyna się od 14 dni. Goście, którzy decydują się na niego, zazwyczaj oczekują większego pokoju i domowych asortymentów.
- To, co powinno być w hotelu, to bez wątpienia kuchenka, sztućce, które czekają na naszych gości, garnki, mikrofala, ekspres do kawy, podstawowe naczynia i oczywiście zmywarka - wymieniała Paulina Kalinowska.
Dla kogo jest przeznaczony pobyt długoterminowy w hotelu?
W Poznaniu pobyty długoterminowe w hotelu nie są żadną nowością.
- Jesteśmy miastem biznesowym, gdzie mamy targi, bardzo dużo różnego rodzaju konferencji, ale również międzynarodowe firmy, które mają tutaj siedziby. Są też osoby, które mają pobyty powiązane ze swoją służbą w wojsku. Jeden z naszych najbardziej lojalnościowych gości, który jest w naszym hotelu ponad 900 dni, to już prawie 3 lata, ma już tak dobrze zbudowane relacje z pracownikami, że zaprasza ich na swoje urodziny na mieście. Z chęcią wtedy wychodzimy, organizujemy mu prezenty, balony - tłumaczyła Cristina Burlacu, dyrektorka hotelu w Poznaniu.
Dlaczego goście decydują się na pobyt długoterminowy w hotelu, zamiast wynająć mieszkanie? Zobacz cały reportaż zamieszczony na górze strony.
Nie oglądałeś Dzień Dobry TVN na antenie? Wszystkie odcinki znajdziesz na Player.pl.
Zobacz także:
- Sekrety hoteli: Czym różnią się śniadania w obiekcie biznesowym a wakacyjnym?
- To najgorsze typy gości hotelowych. Jak się zachowują? "Brak klasy"
- 50 lat temu otwarto najnowocześniejszy hotel w PRL-u. "Przewijały się tłumy"
Autor: Dominika Czerniszewska
Reporter: Marta Klepka/Marek Zieliński
Źródło zdjęcia głównego: Dzień Dobry TVN