Wyciek danych z serwisu turystycznego. Portal wydał zalecenia dla klientów: "Zachować czujność"

Wyciek danych w serwisie Wakacje.pl
Najważniejsze newsy w DDTVN
Źródło wideo: Dzień Dobry TVN
Źródło zdj. gł.: Tero Vesalainen/GettyImages
Dodaj do preferowanych źródeł w Google
Serwis turystyczny Wakacje.pl poinformował o incydencie związanym z nieuprawnionym dostępem do części służbowych skrzynek e-mail oraz systemu obsługi klientów. Wśród wykradzionych potencjalnie danych znalazły się m.in. dane paszportowe. Portal wydał komunikat dla użytkowników i zalecił zachowanie szczególnej ostrożności. Okoliczności zdarzenia badają eksperci ds. cyberbezpieczeństwa.

Wyciek danych w serwisie Wakacje.pl

Serwis Wakacje.pl w komunikacie na swojej stronie internetowej poinformował, że do wycieku doszło 29 września. Wśród wykradzionych danych znalazły się potencjalnie:

  • adresy e-mail,
  • imiona i nazwiska,
  • numery telefonów,
  • adresy,
  • daty urodzenia,
  • dane paszportowe klientów.

Serwis zapewnił, że incydent nie dotyczył systemów płatności Wakacje.pl. Dodał, że każda osoba, której dotyczył wyciek, otrzymała informację z zaleceniami, w tym z rekomendacją zastrzeżenia numeru PESEL.

W komunikacie podkreślono, że zaraz po wykryciu incydentu uruchomione zostały procedury bezpieczeństwa, a sprawę przejęli eksperci ds. cyberbezpieczeństwa.

- Pragniemy podkreślić, że dane, do których uzyskano dostęp, nie pozwalają na zalogowanie się do Panelu Klienta na stronie Wakacje.pl i przez aplikację Wakacje.pl. Zapewniamy również, że incydent nie dotyczył systemów płatności Wakacje.pl - napisano w komunikacie.

Wyciek danych - co warto zrobić?

Serwis zapewnił, że incydent nie wpłynął na bieżące rezerwacje.

- Warto natomiast zachować czujność wobec wiadomości z prośbą o płatności lub zmianę danych rezerwacji i weryfikować je u swojego doradcy, ponieważ atakujący może wykorzystać dane, do których uzyskano dostęp, do akcji prowadzących do wyłudzeń płatności, podszywając się pod Wakacje.pl - ostrzegł serwis.

O wycieku poinformowano zespół reagowania na incydenty cyberbezpieczeństwa, który działa w NASK, i Urząd Ochrony Danych Osobowych. Sprawa ma zostać także zgłoszona do organów ścigania.

W komunikacie serwis zalecił zachowanie szczególnej ostrożności podczas połączeń telefonicznych z nieznanych numerów oraz weryfikować wszelkie próby, np. pod pretekstem zarządzania rezerwacją. Serwis zalecił także zastrzeżenie numeru PESEL w aplikacji mObywatel lub na gov.pl oraz rozważenie zastrzeżenia paszportu.

Dodatkowe pytania można zadawać pod adresem: iodo@wakacje.pl.

Źródło: PAP
Autorka/Autor: Oprac. Zofia Wierzcholska