Linia lotnicza zgubiła wszystkie bagaże
Informację o felernym locie przekazał brytyjski dziennik "Independent". Wszyscy pasażerowie podróżujący z Manchesteru do Madrytu lotem IB3693 po opuszczeniu pokładu samolotu dowiedzieli się, że zostali pozbawieni rejestrowanego bagażu. Okazało się, że żadna z walizek nie została umieszczona na czas w ładowni.
Przedstawiciele linii lotniczej uznali, że winę za to niedopatrzenie ponosi współpracujący z nimi agent handlingowy. Obiecali też pasażerom jak najszybszy zwrot bagażu i zobowiązali się do pokrycia kosztów związanych z zaistniałą sytuacją.
Podróżni oburzeni brakiem bagażu
Widok pustej taśmy bagażowej na lotnisku w Madrycie wywołał niemałe poruszenie wśród podróżnych. Wiele osób zdecydowało się otwarcie wyrazić swoje poirytowanie w mediach społecznościowych. Jak wynika z relacji pasażerów, nieprzyjemny incydent poprzedziło trzygodzinne opóźnienie lotu.
- Wszyscy poszliśmy do punktu obsługi klienta. Było dużo osób starszych, ludzi na wózkach inwalidzkich oraz dzieci. To był chaos - poinformowała jedna z uczestniczek zdarzenia.
Jesteśmy serwisem kobiecym i tworzymy dla Was treści związane ze stylem życia. Pamiętamy jednak o sytuacji w Ukrainie. Chcesz pomóc? Sprawdź, co możesz zrobić. Pomoc. Informacje. Porady.
Zobacz także:
- Kapitan Przygoda wyrusza w podróż dookoła świata. Ile dni spędzi na morzu?
- Kilkulatka pracuje, tańcząc na pustyni. "Zarabia pieniądze dla swoich opiekunów"
- Od 3 lat podróżują kamperem po Stanach Zjednoczonych. Jak wygląda ich życie?
Autor: Magdalena Brzezińska
Źródło: podroze.gazeta.pl, independent.co.uk
Źródło zdjęcia głównego: Roman Novitskii/Getty Images