Co roku tysiące przesyłek ginie bez wieści. Przede wszystkim dlatego, że są źle zaadresowane. Kiedy zawiodą wszystkie próby ich dostarczenia lub zwrotu do nadawcy, trafiają one do Wydziału Niedoręczalnych Przesyłek w Koluszkach, jedynego tego typu magazynu w Polsce. Ten magazyn odwiedził nasz globtroter Vito Casetti.
