Nocna i świąteczna opieka zdrowotna jest uzupełnieniem podstawowej opieki zdrowotnej. Jednak pacjenci coraz częściej nadużywają ten instytucji. W jakich sytuacjach można z niej korzystać, a kiedy udać się na SOR? Czego pacjent ma się prawo domagać w punkcie opieki nocnej i świątecznej?