Dyspozytorzy pogotowania ratunkowego często dostają telefony od pacjentów, którzy nie do końca potrzebują ich wsparcia. Osoby chore "lekką ręką" wykręcają numer 999. W studiu Dzień Dobry TVN Ariel Szczotok udzielił rad, przy jakich objawach natychmiast wezwać pomoc, a przy jakich można zgłosić się do przychodzi zdrowa publicznego.