Recepcjonista z 40-letnim stażem: „Lubię swoją pracę i ludzi”

Pan Marek zaczął pracować w hotelu 1 września 1980. Miał wówczas 24 lata. W tym roku będzie świętował 40-lecie pracy recepcjonisty i ma nadzieję na jeszcze więcej. Poznaj recepcjonistę, który jest w swoim zawodzie prawdziwym mistrzem.

Recepcje hotelowe czynne są niezależnie od pory dnia. Dyżury trwają non stop - od rana do nocy, także w niedziele i święta. W czasach, gdy Marek Szajstek został zatrudniony, gości zapisywano w książkach meldunkowych. Z biegiem lat zastąpiły je komputery. Pana Marka jednak nie sposób zastąpić.

Recepcjonista na medal

Przez lata Pan Marek miał okazję spotkać wiele znanych postaci ze świata sztuki, polityki czy sportu. Pracując na recepcji udało mi się poznać m.in. noblistkę Wisławę Szymborską i malarza Jerzego Dudę-Gracza.

Stali goście, którzy odwiedzają hotel nawet kilkanaście razy w roku, są zadowoleni z tego, że przyjmuje ich ten sam człowiek. Pan Marek dobrze orientuje się w preferencjach klientów i tym, który pokój należy im przydzielić.

Każdy recepcjonista powinien być otwarty, mieć dobrą pamięć, znać języki obce, umieć rozmawiać z ludźmi i szybko reagować – powiedział Marek Szajstek, recepcjonista w hotelu.

Pan Marek mówi po angielsku, niemiecku i rosyjsku, kiedyś uczył się także włoskiego. Dla przyjemności kolekcjonuje otwieracze do butelek oraz mapy i przewodniki turystyczne, które zawsze stara się zdobyć, gdy jest na wakacjach. Do emerytury został mu niewiele ponad rok, ale jak sam przyznaje, chciałby pracować dłużej, ponieważ lubi swój zawód i ludzi. Zdrowie mu dopisuje, a na wypalenie zawodowe nie narzeka, bo energii i zapału mu nie brakuje.

Nie oglądałeś Dzień Dobry TVN na antenie? Pełne odcinki znajdziesz w serwisie Player.

Zobacz też:

11-latka z nietypową pasją. Poznaj najmłodszą tatuażystkę w Polsce

Najstarszy polski deskorolkowiec

Poznańscy kierowcy autobusów z Indii. Mieszkańcy chwalą ich za uśmiech i życzliwość

Autor: Agata Polak

podziel się:

Pozostałe wiadomości

Ile kosztują jajka? Sprawdzamy, w których sklepach są najtańsze

Ile kosztują jajka? Sprawdzamy, w których sklepach są najtańsze

Straż miejsca odebrała mu samochód. Powód? Kierowca nie opłacił gigantycznej liczby mandatów

Straż miejsca odebrała mu samochód. Powód? Kierowca nie opłacił gigantycznej liczby mandatów

Znalazła sposób, by ludzie zawsze ustępowali jej miejsca w komunikacji miejskiej. "Nawet się nie orientują"

Znalazła sposób, by ludzie zawsze ustępowali jej miejsca w komunikacji miejskiej. "Nawet się nie orientują"

Konar przygniótł dzieci. Są pod opieką ratowników

Konar przygniótł dzieci. Są pod opieką ratowników

Wypchany prosiak i głowa dzika. Jak wyglądała Wielkanoc w dawnej Polsce?

Wypchany prosiak i głowa dzika. Jak wyglądała Wielkanoc w dawnej Polsce?

Przez lata nosiła w piersi 10-kilogramowy guz. Była "sparaliżowana strachem" przed operacją

Przez lata nosiła w piersi 10-kilogramowy guz. Była "sparaliżowana strachem" przed operacją

Sport pomógł jej w walce z depresją. Dziś wspiera innych. "W krytycznym momencie ważyłam 36 kg"

Sport pomógł jej w walce z depresją. Dziś wspiera innych. "W krytycznym momencie ważyłam 36 kg"

Błąkał się po ulicach, bo nie miał gdzie spać. "Chciałem zniknąć"

Błąkał się po ulicach, bo nie miał gdzie spać. "Chciałem zniknąć"

Życzenia wielkanocne - czego życzyć na Wielkanoc?

Życzenia wielkanocne - czego życzyć na Wielkanoc?

Sylwia i Akop Szostakowie nie są już razem. Para wydała oświadczenie. "To nie jest żart"

Sylwia i Akop Szostakowie nie są już razem. Para wydała oświadczenie. "To nie jest żart"