Wybierasz miejsce zasłużonego odpoczynku, wyjeżdżasz na urlop, płacisz za niego ciężko zarobione pieniądze, a na miejscu okazuje się, że oferowane standardy nie spełniają Twoich oczekiwań, nawet więcej, różnią się zasadniczo od tych, oferowanych w prospekcie biura podróży. Co wtedy zrobić? Czy i jak możesz walczyć o odszkodowanie i zadośćuczynienie? Dokąd się udać? W studiu Dzień Dobry TVN porad udzielił adwokat Luka Szaranowicz.